รายละเอียดงาน- ให้ข้อมูลสินค้าและบริการแก่ลูกค้าแชท หรือช่องทางออนไลน์อื่นๆ อย่างมืออาชีพ
- รับเรื่องร้องเรียน/ปัญหาจากลูกค้า และประสานงานภายในเพื่อดำเนินการแก้ไข
- ติดตามผลให้ลูกค้าได้รับคำตอบหรือการแก้ไขปัญหาภายในระยะเวลาที่กำหนด
- ประสานงานกับทีมขาย, ทีมจัดส่ง, ฝ่ายคลังสินค้า และทีมช่าง/ซ่อม เพื่อให้การบริการเป็นไปอย่างราบรื่น
คุณสมบัติผู้สมัคร - จบการศึกษาระดับ ปริญญาตรี ในสาขาใดก็ได้
- มีทักษะการสื่อสารที่ดี (ทั้งการพูดและการพิมพ์)
- มีใจบริการ สามารถแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี**
- สามารถใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์พื้นฐานได้
- ถ้ามีประสบการณ์ด้านการให้บริการลูกค้าหรือ Call Center จะได้รับพิจารณาเป็นพิเศษ
วิธีการสมัคร- สมัครผ่าน Email
- สมัครผ่านช่องทางออนไลน์
- สมัครด้วยตนเอง
ติดต่อคุณกั้ง
Bewell (Digital Commerce Co., Ltd.)
158, 160, 162 ถนนเจริญนคร แขวงสำเหร่ เขตธนบุรี กรุงเทพมหานคร 10120
สถานที่ปฏิบัติงานรูปแบบการทำงาน เข้า Office (BTS วงเวียนใหญ่) ทำงาน 6 วันหยุด 1 วัน (หยุดไม่ตรงกับเสา.-อา.) สลับกะ 08:30 - 17:30 น. และ 15:00 - 24:00 น. ทุกๆ 1 เดือน
แขวงคลองต้นไทร เขตคลองสาน กรุงเทพมหานคร