รายละเอียดงาน- ดูแลและจัดการร้านค้าออนไลน์ : อัปเดตข้อมูลสินค้า, ราคา, โปรโมชั่น, แบนเนอร์ และเนื้อหาต่างๆ บนเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์ม Marketplace (เช่น Lazada, Shopee, TikTok Shop, Line Shopping) ให้ถูกต้องและน่าสนใจอยู่เสมอ
- บริหารจัดการคำสั่งซื้อ : ตรวจสอบคำสั่งซื้อ, ประสานงานกับฝ่ายคลังสินค้าและขนส่ง เพื่อให้มั่นใจว่าสินค้าถูกจัดส่งถึงลูกค้าอย่างถูกต้องและรวดเร็ว
- ประสานงานแคมเปญการตลาด : ทำงานร่วมกับทีมการตลาดเพื่อจัดทำโปรโมชั่นและแคมเปญส่งเสริมการขายบนช่องทางอีคอมเมิร์ซ
- จัดการสต็อกสินค้า : ตรวจสอบและอัปเดตข้อมูลสต็อกสินค้าบนแพลตฟอร์มออนไลน์ให้ถูกต้อง เพื่อป้องกันปัญหาสินค้าหมดหรือข้อมูลผิดพลาด
- รวบรวมและสรุปข้อมูล : จัดทำรายงานเบื้องต้นเกี่ยวกับยอดขายรายสัปดาห์ และรายเดือน , ประสิทธิภาพแคมเปญ หรือข้อมูลลูกค้า เพื่อนำเสนอต่อผู้บริหาร
- ดูแลด้านเทคนิคเบื้องต้น : ตรวจสอบการทำงานของเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์ม หากพบปัญหาทางเทคนิค สามารถประสานงานกับผู้เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขได้