รายละเอียดงาน- ดูแลและควบคุมการทำงานของทีม Sales Support เพื่อให้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- ให้คำแนะนำและฝึกอบรมทีมเกี่ยวกับระบบเอกสาร, โปรโมชั่น, และกระบวนการทำงานของ Modern Trade/Retails/Event
- ประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้อง เช่น ฝ่ายขาย, ฝ่ายบัญชี, และฝ่ายคลังสินค้า
- ตรวจสอบการออกใบแจ้งหนี้ (Invoice) และใบลดหนี้ (Credit Note) ให้ถูกต้องและทันเวลา
- ดูแลการส่งเอกสารทางการค้า เช่น ใบสั่งซื้อ (PO), ใบส่งของ (DO), ใบเสร็จรับเงิน (Receipt)
- ตรวจสอบเงื่อนไขการค้าและโปรโมชั่นของ Modern Trade/Retails/Event เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลถูกต้อง
- ประสานงานเรื่อง สัญญาการค้า (Trading Terms), Promotion Agreement และเอกสารทางภาษี
- ควบคุมความถูกต้องของข้อมูลการขาย และตรวจสอบเอกสารก่อนส่งให้ฝ่ายขายและลูกค้า
- ประสานงานกับฝ่ายขายในการวางแผนและติดตามยอดขายให้เป็นไปตามเป้าหมาย
- ควบคุมและดูแลระบบฐานข้อมูลลูกค้า Modern Trade/Retails/Event
- แก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเอกสารการขาย การส่งของ และเงื่อนไขโปรโมชั่นของ Modern Trade/Retails/Event
- วิเคราะห์ปัญหาที่เกิดขึ้น และนำเสนอแนวทางปรับปรุงให้กระบวนการทำงานมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
- ติดตามการเปลี่ยนแปลงนโยบายของ Modern Trade/Retails/Event และปรับปรุงการทำงานให้สอดคล้อง