Job Descriptions
1. ประสานงานกับทีมขายในการจัดเตรียมเอกสาร เช่น ใบเสนอราคา ใบสั่งซื้อ และรายงานการขาย
2. ช่วยติดตามสถานะของคำสั่งซื้อจากลูกค้าและแจ้งสถานะให้ทีมขายหรือผู้เกี่ยวข้องทราบ
3. ดูแลระบบฐานข้อมูลลูกค้า เช่น การอัปเดตข้อมูลและการจัดเก็บเอกสาร
4. ให้ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าและบริการแก่ลูกค้าตามที่ได้รับมอบหมาย
5. รับข้อร้องเรียนหรือคำถามจากลูกค้า และส่งต่อไปยังแผนกที่เกี่ยวข้อง
6. ติดตามผลการแก้ไขปัญหาหรือตอบสนองต่อคำร้องขอจากลูกค้า
7. ประสานงานกับแผนกอื่นๆ เช่น คลังสินค้า ฝ่ายผลิต หรือการเงิน เพื่อให้งานดำเนินไปอย่างราบรื่น
8. เข้าใจการใช้งานและจัดการแพลตฟอร์ม Marketplace ต่างๆ เช่น Lazada, Shopee, JD Central, หรือ Amazon
9. การทำโปรโมชั่น การตั้งแคมเปญ และการวิเคราะห์ข้อมูลยอดขายบน Marketplace
10. มีความสามารถในการตรวจสอบและจัดการคำสั่งจาก Marketplace ให้ถูกต้องและรวดเร็ว
11. ประสานงานกับทีมคลังสินค้าเพื่อให้การจัดส่งเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ
12. ติดตามการชำระเงิน การคืนสินค้า หรือการรับข้อร้องเรียนผ่านระบบ Marketplace
Qualifications - เพศไม่จำกัด อายุ 27 ขึ้นไป
- วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีในสาขาการจัดการธุรกิจ การตลาด หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ในงานประสานงานหรือสนับสนุนทีมขายอย่างน้อย 1-2 ปี
- มีทักษะการสื่อสารที่ดีทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ
- มีประสบการณ์ การทำการขายบนแพลตฟอร์ม Marketplace (จะได้พิจารณาเป็นพิเศษ)
- มีความคล่องแคล่ว คล่องตัวดี มีไอเดียทางด้านการจัดซื้อในระดับดี
- มีความสามารถในการใช้โปรแกรม Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) ได้เป็นอย่างดี
- มีทักษะการจัดการเวลาและความละเอียดรอบคอบ
- มีมนุษยสัมพันธ์ดีและสามารถทำงานเป็นทีมได้
- มีประสบการณ์ในการจัดการสินค้า เช่น การลงสินค้า ปรับราคา และติดตามคำสั่งซื้อบนMarketplace
How to apply- Walk In (สมัครงานที่บริษัท)
- ส่งใบสมัครทาง E-mail
- ส่งใบสมัครผ่านปุ่ม Apply Now ของ JobThai.com
Contactsคุณเนย (Recruitment Staff)
บริษัท ทีวีดี โฮลดิ้งส์ จำกัด (มหาชน)
เลขที่ 25 ถนนวัชรพล แขวงท่าแร้ง เขตบางเขน กรุงเทพมหานคร 10230
LocationTha Raeng Bang Khen Bangkok
Directionsรถไฟฟ้าสายสีชมพู
- ลงสถานีวัชรพล ทางออก 2 จากนั้นต่อวินเข้ามาที่บริษัทฯ
รถไฟฟ้าสายสีเขียว
- เปลี่ยนสายสีชมพูได้ที่สถานีวัดพระศรีฯ จากนั้นลงสถานีวัชรพล ทางออก 2 และต่อวินเข้ามาที่บริษัทฯ
รถสาธารณะ
- รถเมล์สาย 26, 95, 95ก, 150, 554 รถเมล์ที่ผ่านถนนรามอินทรา 55 หรือ รามอินทรา 34 (ฝั่งตรงกันข้าม) หรือรถเมล์ที่ไปมีนบุรี / รถตู้มีนบุรี ลงที่ป้ายกองบินตำรวจ หรือรามอินทรา กม.5 จากนั้นต่อวินเข้ามาที่บริษัทฯ