JobThai

บริษัท ดับบลิว เอส โอ แอล จำกัด (มหาชน)

See more company details.
May 8, 2025

ผู้จัดการฝ่าย Help desk & System support

pin locationLocation
pin location

Bang Khun Thian, Bangkok

salary iconSalary
salary iconBased on experience
number of positions iconVacancies
number of positions icon1 อัตรา
online interview iconOnline Interview
Apply
favorite iconFavorite
print iconPrint
share iconShare
Job Descriptions
1. monitor SLA ของการทำงานที่เป็นเคสเข้ามาทั้งหมดตาม TOR ทั้งในส่วนของ On site และในส่วนของแจ้งเข้ามา 2. ตรวจสอบงานที่เข้ามาทั้งหมดทั้งส่วนของอีเมลไลน์แอด Call Phone และโปรแกรมแจ้งงานของทางลูกค้าทั้งหมด 3. ประสานงานทั้งภายนอกและภายในองค์กรเพื่อตรวจสอบปัญหาและวิธีการแก้ปัญหารวมถึงติดตามการแก้ปัญหาจนจบ 4.ดำเนินการทำรายงานที่เกี่ยวกับการขึ้นระบบใหม่ๆ ทั้งในส่วนของ data server และระบบอินฟาทั้งหมด 5.นัดประชุมกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทั้งภายนอกและภายในกรณีมีโปรเจคใหม่และ project เดิมที่มีปัญหา 6. จัดทำ weekly report และ mounthly report ให้กับผู้บริหารเพื่อนำเสนอต่อไป 7. monitor ระบบเปิดงานปิดงานของทางบริษัททั้งในส่วนของออก ticket และในส่วนของการเบิกรถ 8. จัดทำคู่มือการทำงานของน้องในทีมรวมถึงวิธีการทำงานวิธีการแก้ไขปัญหากรณีที่พบปัญหาใหม่ๆ
Qualifications
  1. เพศชาย อายุ 30 - 45 ปี
  2. ปริญญาตรี ในสาขาที่เกี่ยวข้อง เช่น การบริหารธุรกิจ, วิศวกรรมซอฟต์แวร์, คอมพิวเตอร์, เทคโนโลยีสารสนเทศ หรือสาขาอื่นๆ ที่มีการผสมผสานระหว่างธุรกิจและเทคโนโลยี
  3. มีความรู้ทางด้านระบบปฎิบัติการคอมพิวเตอร์ windows/Linux/Unix
  4. มีความรู้ด้านระบบฐานข้อมูล ตั้งค่า วิเคราะห์ ทางด้านฐานข้อมูล และ network
  5. มีใจรักงานด้านบริการ
  6. สามารถทำงานเป็นกะได้
How to apply
สมัครผ่าน JobThai
Contacts
บัญญัติ เลิศตระกูลชัย
บริษัท ดับบลิว เอส โอ แอล จำกัด (มหาชน)
230 ถนนบางขุนเทียน-ชายทะเล แขวงแสมดำ เขตบางขุนเทียน กรุงเทพฯ 10150
Tel. : 085-155-0863
Email : vdc_196@trustmail.jobthai.com (Email for job application & inquiry)
Website : https://sabuytech.com/
LINE ID: 0851550863
Location
-ดูแลและวางแผนการให้บริการ -ดูแลและวางแผนการ Support งานด้าน IT -ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง -วิเคราะข้อมูลที่ทีมงานนำเสนอเพื่อวางแผนและดำเนินการ -รับนโยบายและวางแผนการดำเนินการเพื่อกระจายให้หน่วยงานทราบ -จัดเตรียมข้อมูลเพื่อนำเสนอผู้บริหาร
Samae Dam Bang Khun Thian Bangkok
Application Methods
Apply Now
Apply by sending JobThai resume.
Upload Files
Apply by uploading resume, portfolio, etc.
Send Email
Apply by sending email.
Easy Form
Apply by filling your brief profile in the form.
Other positions at this company
See all positions
Office Hours: Monday-Friday 8:30-18:00For more information: support@jobthai.comAdvertising: sale@jobthai.comFax: 02-480-9988
THiNKNET Co., Ltd. (Head Office)323 United Center Building, 6th Floor, Room 601, Silom Road, Silom, Bangrak, Bangkok 10500
JobThai has only one website. In no case, we have an affiliate, agent or appointee. Please do not rely on any other website, email, telephone, SMS or other contacting channel. If it is a case, we will prosecute under a lawsuit in the upmost as allowed.
Copyright © 2025 THiNKNET Co., Ltd. All Rights Reserved. | Terms of Service | Privacy Policy | Cookie Policy | Disclaimer