บริษัท ออร์โร่ โฮม จำกัด

See more company details.

May 22, 2025

เจ้าหน้าที่ให้บริการลูกค้าสัมพันธ์อาวุโส-Senior Customer Service

Location

BTS Bang Wa

MRT Bang Phai, Bang Wa

Salary

18,000 - 25,000 THB

Vacancies

Apply

Favorite

Job Descriptions

1.ดูแลทีม Admin บริหารจัดการในเรื่องการแชท การให้ข้อมูลลูกค้า และรับข้อร้องเรียนจากลูกค้า พร้อมทั้งปรับปรุง และพัฒนาการทำงานให้ดียิ่งขึ้น 2.สร้างความพึงพอใจ และความประทับใจให้แก่ลูกค้าที่มาใช้บริการที่ร้านค้าออนไลน์ 3.วางแผน กลยุทธ์ในการเสนอขายทางร้านค้าออนไลน์ รวมทั้งให้บริการข้อมูลข่าวสาร พร้อมอัพเดทโปรโมชั่นแก่ลูกค้า และเก็บบันทึกข้อมูลการสอบถามจากลูกค้า 4.ดูแล แก้ปัญหา และจัดตารางวันหยุดให้กับทีม รวมทั้งประเมิน KPI รายเดือน 5.ติดต่อประสานงานกับหน่วยงานทั้งภายในและภายนอกองค์กร

Qualifications

ไม่จำกัดเพศ
อายุ 25-35 ปี
วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรี สาขาการจัดการ ,การบริหารธุรกิจ, การตลาด, นิเทศศาสตร์, วารสารศาสตร์, หรืออื่นๆที่เกี่ยวข้อง
มีทักษะในการรวบรวมข้อมูล การรายงาน และการนำเสนอ
มีไหวพริบ และทักษะในการสื่อสารที่ดี
สามารถทำงานเป็นทีมได้ดี มีความอดทน มีมนุษย์สัมพันธ์ที่ดี ยิ้มแย้ม เเจ่มใส
มีความเป็นผู้นำ มีความคิดสร้างสรรค์ และการริเริ่มมุ่งเน้นผลลัพธ์และให้บริการที่ดี